Para iade politikası

İade, İptal ve Para İadesi Koşulları

Bu metin, arledscreen.com adresindeki "İade, iptal ve teslimat koşulları" sayfasının özetidir. Ayrıntılar için: https://arledscreen.com/tr/iade-politikasi/

Stoktan standart ürünler: Teslimattan itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talep edilebilir. Bireysel tüketiciler 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki yasal cayma hakkını gerekçe göstermeden kullanabilir; bildirim yazılı olarak arled@arledscreen.com adresine yapılır. Kurumsal müşterilerde iade veya değişim, teslimattan itibaren 14 gün içinde yazılı talep ve ARLEDSCREEN'in yazılı onayı ile yapılır. Ürün kullanılmamış, hasarsız, orijinal ambalajında ve aksesuar ile belgeleriyle birlikte olmalıdır.

İade kargosu: Bireysel tüketici, ARLEDSCREEN'in bildirdiği taşıyıcı ile iade ederse iade kargo bedeli ARLEDSCREEN'e aittir; başka bir taşıyıcı seçilirse kargo bedelini müşteri öder. Kurumsal müşterilerde iade kargosu, ürün hasarlı, yanlış veya eksik değilse müşteriye aittir.

Para iadesi: Ödeme, siparişte kullanılan ödeme yöntemiyle 14 gün içinde iade edilir.

Özel üretim ürünler: Müşterinin ölçü, piksel aralığı, kabin veya kişiselleştirme taleplerine göre hazırlanan ürünlerde bireysel tüketicinin yasal cayma hakkı bulunmaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-b); yazılı teklifte aksi belirtilmişse o hüküm geçerlidir. İade veya değişim, keşif sonrası yapılan yazılı anlaşmaya tabidir.

İptal: Üretim başlamadan önce yazılı iptalde ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir. Üretim başladıktan sonra iptal yalnızca yazılı anlaşma ile mümkündür; iade edilecek pay, gerçekleşen üretim, malzeme ve hazırlık giderleri düşülerek yazılı olarak belirlenir.

Hasarlı, yanlış veya eksik ürün: Teslimattan itibaren 3 gün içinde fotoğraflarla birlikte arled@arledscreen.com adresine yazılı bildirilir. Bu durumda iade ve yeniden gönderim kargo bedeli ARLEDSCREEN'e aittir. Bireysel tüketicilerin ayıplı mal ile ilgili yasal hakları bu süre ile sınırlandırılmaz.

İletişim: ARLEDSCREEN, Merkez Mah. Tuna Sok. No:15-17 Kat 1, 34245 Gaziosmanpaşa/İstanbul, +90 530 507 88 34, arled@arledscreen.com